1.    公司概述：

广州如江智能科技有限公司属广州市高新技术企业，座落于美丽的番禺区石基镇前锋北路正埗大街15号厂房5楼 。

公司自成立以来专注液晶产品、触摸应用、多媒体展览展示、自助终端、信息发布系；如江排队机、如江叫号机、如江排队叫号机、如江取机等各种商用显示屏技术应用的研发、生产、销售。是广州少数拥有现代化无尘化生产环境工厂的企业之一。

2015年起，一群充满梦想的年轻人在的创业之都广州，开启了如江创业之路，秉承以人才为公司的基石，以客户满意为公司的发展方向，以技术创新为公司的核心竞争力，一路走来，从无到有，由小到大，发展到今天的如江科技，由六个全资子公司组成：

2015年10月23日成立广州如江智能科技有限公司 注册号：440106001354211发展到如今，如江科技有如江排队机、如江叫号机、如江排队叫号机、如江取机，触摸教学一体机，排队机号机系统等商用显示设备领域都有自己的核心竞争力。

二、如江科技排队机q15\ 15寸(标准出口)

1.产品概述：

一款高精度的红外触摸框，通过插值算法的分辨率可高达4096x4096；

主流系统免驱，即插即用；

适应内、外置多种环境使用

2.主要规格参数：

外框材质：    铝合金

外观颜色：    黑色

玻璃：    内置3mm钢化玻璃

插值分辨率：    4096x4096

响应速度：    ≤15ms

触摸精度：    90%以上的触摸区域为±2mm

输入方式：    手指、触摸笔等不透光物体

输出形式：    坐标输出

理论点击次数：    无限次

小触摸物体：    5mm

接口类型：    usb

3.电子特征：

扫描频率：    200hz

usb：    端子类型    a型usb

    通信接口    usb-d+和usb-d-

供电方式：    usb取电

电源电压：    dc±5v±5%

工作电流：    ＜200ma

4.环境特征：

项目：    规格

温度范围：    操作温度：-10℃~50℃

    存储温度：-20℃~60℃

相对湿度：    操作温度：10℃~85℃rh,无凝结物

    存储温度：10℃~90℃rh,无凝结物

抗光性：    具有一定抗光性

5.软件特征：

项目：    规格

触摸类型：    多点触控

触控支持的操作系统：    windows7/8/10/windows xp/vista/android

6.可靠性：

项目：    测试条件    判定标准

高温、高湿工作：    温度：50℃，湿度：85%rh（无凝结物），连续工作24小时    性能正常

低温工作：    温度：-10℃，连续工作24小时    性能正常

低温存储：    温度：-20℃，连续工作24小时，常温放置2小时    性能正常

高温、高湿存储：    温度：60℃，湿度：90%rh（无凝结物），连续工作24小时，常温放置2小时    性能正常

usb插拔测试：    windows7和windows xp各插拔2000次    正常工作

系统重启：    windows7和windows xp各重启1000次    正常工作

基本功能：    信号和划线    功能正常

7.主控 = 电脑主机：

类型：    d525 厚板

处理器：    intel?atom d525 1.8g

内存：     2g（可选4g/8g/16g）

硬盘：    32g（可选64g/128g/500g/1tb）

主板：    低功耗工业级工控主板

接口：    8*usb 2.0接口

2*rs232串口，com2支持rs485/422横式

1*line-out(绿色)，1*mic（红色），1*前置音频接口

1*ps/2鼠标键盘接口，1*lpt接口 

电源类型：    dc 12v 单电源供电或20pin atxj电源供电

工作温度：    -10℃~60℃

储存温度：    -20℃~70℃

输入电源：    220v ac 50/60hz

工作温度：    5%~95%相对温度，无冷凝

整机功耗：    <220w

待机功耗：    <1w 

8、预留及扩展功能：

刷 卡 器：嵌入式 磁条卡 刷卡器

接触式（非接触式）刷卡器

外置刷卡器、读卡器

读 卡 器：二代识别读卡器

ic/id读卡器

9、打印机参数：

打 印 机：epson 532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印方法：行式热敏打印

打印纸宽：80mm

打印密度：8点/mm

打印速度：高150mm/秒

切刀寿命：50万次

打印字符：ank字符集（12×24点）1.25（宽）×3.00（高）mm

国标汉字：24×24点，3.00（宽）×3.00（高）mm

电源输入：24v，3a

接口形式：串/并口/usb口

通讯接口类型：并口

电源电压：ac220v±10%

如江为移动公司定制的排队机特点：

移动公司叫号机设置灵活，安排窗口业务灵活方便，效率优良。

1.独有的多级优先级设置管理，台湾叫号机，可达8级，移动公司叫号机，便于细化业务，叫号机，灵活合理地安排和管理各类业务。区别于其他厂家在叫号主机设置窗口的可办理业务，鑫方圆独有的以窗口为单位，菜单式设置业务分类，操作简单方便。

2.独有的贵宾和优质客户或潜在的优质客户通知功能。

3.模块化结构，故障率低， 叫号机，稳定性好，维护方便。

4.多种款式可供选择，外观还可随客户个性定制。

5.安全性高：采用嵌入式工控主机不怕病毒入侵、不传播病毒。

6.稳定性强：单芯片嵌入式系统、工业级稳定性、不死机、不怕关机、即开即用。

分诊排队叫号机

医院分诊排队叫号管理系统是经过对医院环境、就诊流程、工作流程的大量调研，开发出的一套由计算机进行就诊管理的信息化系统，可以很好地解决患者就诊时排队的无序、医生工作量的不平衡、环境的嘈杂等问题

即医院分诊排队叫号，医院排队系统、医院排队叫号系统。

随着电子信息产品、智能产品的快速发展，以及人类生活对服务环境、服务效率的要求越来越高，排队系统这个概念就应运而生了。

医院分诊排队系统是于医院就诊看病而设计的一个排队系统，其大大改善了医院的服务环境，给医生诊断病情带来了安静的诊室空间，给病人就诊带来了一对一的服务，也很好地避免了病人的病情隐私问题等等。

分诊排队系统还可以与医院的his系统相结合，为医院对就诊患者的统一管理提供了便利。

来邦ip网络医院分诊排队系统于医院分诊排队叫号，能有效地改善服务环境，提高工作效率。

根据布线架构及传输方式可以分为：ip网络医院分诊排队系统、总线制分诊排队系统。

取餐叫号机

餐饮叫号机(餐厅取餐叫号系统)是餐饮行业排队管理设备，安装调试简单，设备即插即用无需布线，以智能化程度高，应用功能强大，实际操作简单为特点，能有效管理等待餐桌就餐的顾客，改善餐厅的就餐环境、秩序，优化并提高餐饮单位的服务品质、工作效率和公众形象。

业务流程：

客人进入场所——在排队机上面获取自己的号——到休息区等待，留意系统叫号和窗口信息提示——有餐桌空出之后系统会自动检索后语音叫号“请***号到***餐桌就餐”且窗口屏同步显示信息——客人听到叫号后到指定餐桌就餐。

产品参数表：

分辨率 4096×4096 

定位精度 2mm 

透光率 90%～92% 

触摸激活力 感知80g的触摸力 

响应时间 低于8毫秒 

耐久性 抗刮擦，可承受超过50 000 000次以上的单点触摸   

表面硬度 莫氏7级 

工作温度 -20℃～+60℃ 

贮存温度 -40℃～+70℃ 湿度 10%～90%（40℃） 

海拔高度 3800米以上 

认证 coc、3c、ce 

金属烤漆机柜.功放.喇叭.10m-100m自适应网络接口.gts开放式触摸显示器、爱普生热敏打印机

银行叫号机系统

目前到银行办理业务差的体验是等待时间太久，如果以后到银行办业务相当于不需要排队了，这无疑是服务水平的一次飞跃。

银行叫号机系统可以从很多方面优化银行的服务。如现场排队人数的减少可以降低银行的拥挤程度;在使用排队时，客户可以直接在上告诉银行我需要办理什么业务，比如，如果需要汇款，客户先把账号、姓名等信息通过发送给银行系统，银行事先把相关单据打印出来，进一步减少客户填写各种单据的时间;客户如果需要提取大量现金，直接在上提出要求，当银行没有如此多的现金时，可通知客户哪个网点有，避免客户跑冤枉路。

如果某家银行以安全为由不开放排队机系统(事实上不存在安全问题，因为现在银行的排队机都是由第三方提供并接入银行系统的)，那么这家银行会逐渐成为体验差的银行——因为其他银行都开放了。

目前如江科技拥有上常见的有线排队机、无线排队机、壁挂式排队机、触摸屏排队机，今后随着市场服务的需求，如江科技将推出更多的新产品。如果有需要，可以和如江科技联系。